Agentes de IA en Bilbao que atienden cuando tú ya has cerrado
Un agente de inteligencia artificial entrenado con tus datos contesta al momento, deja el trabajo hecho y avisa a una persona cuando duda. Trabajo en remoto para toda España.
Un lunes a las 07:40, con el teléfono ya sonando
Bilbao destaca en la sanidad y la educación, y esta es una de las consultas que más se repiten en el tejido de la zona. Fíjate en el último paso: el agente sabe cuándo no debe decidir solo.
- 1 Entiende la petición sin menús de teclas
- 2 Consulta la agenda real de cada profesional
- 3 Da la cita y explica la preparación de la prueba
- 4 Nunca entra en lo clínico: eso pasa a consulta
Buenos días, necesito cambiar la cita del jueves, me ha salido trabajo.
07:40Buenos días. Tienes cita el jueves a las 10:00 con la Dra. Puig. Puedo moverla al viernes a las 09:30 o al martes siguiente a las 17:00.
07:40El viernes me va bien. ¿Tengo que ir en ayunas?
07:42Cambiada al viernes a las 09:30. Para esa prueba sí: ocho horas en ayunas y se puede beber agua. Cualquier duda sobre la medicación te la resuelve la doctora, que eso no lo contesto yo.
07:42-
Cita modificada · Recordatorio programado · Hueco del jueves liberado
Ejemplo de conversación con datos ficticios. El aviso de que se habla con una IA se muestra siempre de forma visible, como exige el artículo 50.1 del Reglamento Europeo de IA.
Un agente de IA es un empleado digital que ejecuta tareas completas: lee la petición, consulta tus sistemas, decide los pasos y los hace. Un chatbot solo contesta.
Estas son las consultas que más entran en las empresas de Bilbao, y lo que cambia en cada una.
Cómo funciona un agente por dentro| Consulta | Hoy | Con un agente |
|---|---|---|
| Dar, mover y anular citas | La mañana se va al teléfono, con la sala de espera llena. | Se gestionan solas contra la agenda real, y las ausencias bajan. |
| Preparación de pruebas | Se explica una por una, y a veces se olvida. | Se explica siempre igual y le queda al paciente por escrito. |
| Precios y coberturas | Se consultan en recepción, interrumpiendo la visita. | Se responden con tus tarifas y tus mutuas. |
| Horarios, stock y precios | Se contestan una a una, y las de fuera de horario se pierden. | Se responden al momento, también de noche y en festivo. |
A un cliente de Bilbao no le impresiona hablar con una máquina. Le impresiona que le resuelvan.
Por eso el agente dice desde la primera línea que es una IA, y por eso para cuando el caso se le escapa. Los límites los pones tú —importes, tipos de consulta o clientes que siempre pasan por una persona— y se fijan contigo en la primera reunión. Trabajo en remoto para toda España.
Qué más montamos para las empresas de Bilbao
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01
Automatización de procesos de Bilbao
Que los datos pasen solos de un programa a otro, sin que nadie los copie a mano.
Ahorro típico12–20 h por semana
Ver automatización -
02
IA a medida de Bilbao
Cuando el proceso es tuyo y no encaja en ningún producto de catálogo.
Primera entrega2 a 6 semanas
Ver IA a medida -
03
Todos los servicios de Bilbao
El resumen de lo que hacemos de Bilbao, con el tejido de la zona y las cifras.
DiagnósticoGratuito, 1 hora
Ver el resumen
Otras ciudades donde montamos agentes
¿No está tu población? Escríbenos: damos servicio en toda España.
Preguntas de las empresas de Bilbao
Las que salen siempre en la primera reunión. Si te falta alguna, pregúntala y te contestamos sin compromiso.
Hacer una pregunta01 ¿Montáis agentes de IA para empresas de Bilbao?
Sí. Trabajamos en remoto para toda España: reuniones por videollamada y la misma persona de principio a fin. En el municipio de Bilbao hay unas 25.457 empresas dadas de alta con trabajadores, y trabajamos sobre todo con las de 3 a 100 empleados.
02 ¿En qué idioma atiende el agente a mis clientes?
En el que hablen tus clientes. El mismo agente cambia de idioma dentro de la conversación sin que haya que montar dos, así que atender en varios no encarece nada. Si atiendes a clientes de fuera, se le añaden los idiomas que necesites.
03 ¿Con qué datos aprende el agente de mi empresa?
Con los tuyos: tu catálogo, tus tarifas, tus condiciones y tu histórico de consultas. No se inventa lo que no sabe y tus datos no se usan para entrenar modelos de terceros. Lo que el agente puede contestar y lo que no lo decides tú antes de ponerlo en marcha.
04 ¿Quién atiende cuando el agente no puede resolverlo?
Una persona de tu equipo, con el caso ya preparado: el agente para, deja hecho lo que había que dejar hecho y avisa. Los límites —importes, tipos de consulta o clientes que siempre pasan por una persona— se fijan contigo en el arranque, en una videollamada de una hora. Y se cambian cuando quieras.
05 ¿Cuánto cuesta un agente de IA y qué mantenimiento tiene?
Un agente acotado va de 1.500 € a 6.000 € según con cuántos sistemas tenga que hablar, más un mantenimiento mensual de 90 € a 400 € que cubre el consumo, los ajustes y la vigilancia de las conversaciones. El precio se cierra antes de empezar y el diagnóstico de una hora es gratuito.
06 ¿De quién es el agente una vez montado?
Tuyo. El agente, sus instrucciones, sus integraciones y las credenciales quedan en las cuentas de tu empresa y documentados. Si algún día sigues por tu cuenta o con otro proveedor, te llevas todo lo construido sin depender de nosotros.
¿Qué consultas te repiten cada día?
En una hora te decimos si un agente puede ocuparse de ellas, qué costaría y cuándo lo tendrías. Si no compensa, te lo decimos. Trabajo en remoto para toda España.
