Agentes de IA en Gurb que atienden cuando tú ya has cerrado
Un agente de inteligencia artificial entrenado con tus datos contesta al momento, deja el trabajo hecho y avisa a una persona cuando duda. Visita presencial sin coste.
Un martes a las 06:20, con el turno de mañana entrando
Gurb destaca en la industria, y esta es una de las consultas que más se repiten en el tejido de la zona. Fíjate en el último paso: el agente sabe cuándo no debe decidir solo.
- 1 Entiende qué pide, sin menús ni formularios
- 2 Consulta el ERP y responde con el plazo real
- 3 Ve que el pedido va con un día de retraso
- 4 Para, deja el aviso hecho y avisa a producción
Buenos días, ¿el pedido 4471 sale hoy? Lo necesito en obra el jueves.
06:20Buenos días. El 4471 está en la última fase de acabado y la salida prevista es mañana miércoles, no hoy. Con un día de transporte, en obra lo tendrías el jueves por la mañana.
06:20¿Seguro que llega el jueves? Si no, prefiero saberlo ya.
06:21Es lo que marca el sistema, pero un día de margen es ajustado y esa confirmación la da producción. Les dejo el aviso ahora y te confirman el plazo en firme antes de las 09:00.
06:21-
Consulta registrada en el pedido 4471 · Aviso enviado a producción · Cliente en espera de confirmación
Ejemplo de conversación con datos ficticios. El aviso de que se habla con una IA se muestra siempre de forma visible, como exige el artículo 50.1 del Reglamento Europeo de IA.
Un agente de IA es un empleado digital que ejecuta tareas completas: lee la petición, consulta tus sistemas, decide los pasos y los hace. Un chatbot solo contesta.
Estas son las consultas que más entran en las empresas de Gurb, y lo que cambia en cada una.
Cómo funciona un agente por dentro| Consulta | Hoy | Con un agente |
|---|---|---|
| Estado y plazo de un pedido | El cliente llama y quien coge el teléfono deja lo que estaba haciendo. | Se contesta con el dato del ERP en menos de un minuto, a cualquier hora. |
| Peticiones de oferta | Se apuntan y se contestan cuando hay un hueco, a veces dos días después. | Se recogen medidas, cantidades y plazo, y el borrador llega hecho a comercial. |
| Certificados y documentación | Alguien busca el papel en una carpeta y lo reenvía a mano. | Se localiza y se envía solo, y queda registrado quién lo pidió. |
| Precios y condiciones | Se contestan por correo, una a una, con la misma respuesta de siempre. | Se responden al momento con tu tarifa, también de noche y en fin de semana. |
A un cliente de Gurb no le impresiona hablar con una máquina. Le impresiona que le resuelvan.
Por eso el agente dice desde la primera línea que es una IA, y por eso para cuando el caso se le escapa. Los límites los pones tú —importes, tipos de consulta o clientes que siempre pasan por una persona— y se fijan contigo en la primera reunión. Visita presencial sin coste.
Qué más montamos para las empresas de Gurb
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01
Automatización de procesos de Gurb
Que los datos pasen solos de un programa a otro, sin que nadie los copie a mano.
Ahorro típico12–20 h por semana
Ver automatización -
02
IA a medida de Gurb
Cuando el proceso es tuyo y no encaja en ningún producto de catálogo.
Primera entrega2 a 6 semanas
Ver IA a medida -
03
Todos los servicios de Gurb
El resumen de lo que hacemos de Gurb, con el tejido de la zona y las cifras.
DiagnósticoGratuito, 1 hora
Ver el resumen
Agentes de IA cerca de Gurb
¿No está tu población? Escríbenos: damos servicio en toda España.
Preguntas de las empresas de Gurb
Las que salen siempre en la primera reunión. Si te falta alguna, pregúntala y te contestamos sin compromiso.
Hacer una pregunta01 ¿Montáis agentes de IA para empresas de Gurb?
Sí. Trabajamos desde aquí. Nos plantamos en tu nave o en tu oficina sin cobrarte el desplazamiento y vemos el proceso funcionando, que es la única forma de presupuestar bien. En el municipio de Gurb hay unas 238 empresas dadas de alta con trabajadores, y trabajamos sobre todo con las de 3 a 100 empleados.
02 ¿En qué idioma atiende el agente a mis clientes?
En el que hablen tus clientes. En Gurb lo habitual es castellano y catalán, y el mismo agente cambia de idioma dentro de la conversación sin que haya que montar dos. Si atiendes a clientes de fuera, se le añaden los idiomas que necesites.
03 ¿Con qué datos aprende el agente de mi empresa?
Con los tuyos: tu catálogo, tus tarifas, tus condiciones y tu histórico de consultas. No se inventa lo que no sabe y tus datos no se usan para entrenar modelos de terceros. Lo que el agente puede contestar y lo que no lo decides tú antes de ponerlo en marcha.
04 ¿Quién atiende cuando el agente no puede resolverlo?
Una persona de tu equipo, con el caso ya preparado: el agente para, deja hecho lo que había que dejar hecho y avisa. Los límites —importes, tipos de consulta o clientes que siempre pasan por una persona— se fijan contigo en el arranque, y esa reunión la hacemos en tu oficina, que estamos aquí al lado. Y se cambian cuando quieras.
05 ¿Cuánto cuesta un agente de IA y qué mantenimiento tiene?
Un agente acotado va de 1.500 € a 6.000 € según con cuántos sistemas tenga que hablar, más un mantenimiento mensual de 90 € a 400 € que cubre el consumo, los ajustes y la vigilancia de las conversaciones. El precio se cierra antes de empezar y el diagnóstico de una hora es gratuito.
06 ¿De quién es el agente una vez montado?
Tuyo. El agente, sus instrucciones, sus integraciones y las credenciales quedan en las cuentas de tu empresa y documentados. Si algún día sigues por tu cuenta o con otro proveedor, te llevas todo lo construido sin depender de nosotros.
¿Qué consultas te repiten cada día?
En una hora te decimos si un agente puede ocuparse de ellas, qué costaría y cuándo lo tendrías. Si no compensa, te lo decimos. Visita presencial sin coste.
