Mostrador de recepción vacío con una lámpara encendida al anochecer
Agentes de IA · Pamplona

Agentes de IA en Pamplona que atienden cuando tú ya has cerrado

Un agente de inteligencia artificial entrenado con tus datos contesta al momento, deja el trabajo hecho y avisa a una persona cuando duda. Trabajo en remoto para toda España.

PamplonaTrabajo en remoto para toda España
<30 sTarda en responder
24 / 7Incluidos festivos
EscalaA persona si duda
Así trabaja

Un jueves a las 22:10, con la bandeja de entrada llena

Pamplona destaca en los servicios profesionales y administrativos, y esta es una de las consultas que más se repiten en el tejido de la zona. Fíjate en el último paso: el agente sabe cuándo no debe decidir solo.

  • 1 Lee el correo y entiende qué se está pidiendo
  • 2 Responde lo que es información, con tus criterios
  • 3 Ve que la consulta necesita criterio profesional
  • 4 Prepara el resumen y lo deja encima de la mesa
Correo electrónico Jueves, 22:10
  1. Buenas, ¿podéis llevar la contabilidad de una SL con dos socios y unas 40 facturas al mes?

    22:10
  2. Buenas noches. Sí, es un volumen habitual para nosotros. Para una SL con ese movimiento, la cuota de contabilidad y fiscal empieza en 180 € al mes e incluye el trimestral y el cierre anual.

    22:10
  3. Tenemos operaciones intracomunitarias, ¿eso cambia algo?

    22:13
  4. Sí, cambia el alcance, y prefiero no darte un número a ojo. Le paso tu caso al responsable con lo que me has contado y te llama mañana para cerrarlo bien.

    22:13
  5. Consulta registrada · Resumen preparado · Aviso enviado al responsable

Ejemplo de conversación con datos ficticios. El aviso de que se habla con una IA se muestra siempre de forma visible, como exige el artículo 50.1 del Reglamento Europeo de IA.

Qué le quitas de encima

Un agente de IA es un empleado digital que ejecuta tareas completas: lee la petición, consulta tus sistemas, decide los pasos y los hace. Un chatbot solo contesta.

Estas son las consultas que más entran en las empresas de Pamplona, y lo que cambia en cada una.

Cómo funciona un agente por dentro
Consultas habituales en el tejido de Pamplona: cómo se atienden hoy y cómo las atendería un agente.
Consulta Hoy Con un agente
Consultas repetidas Las mismas preguntas contestadas por correo, una por una. Se responden al momento con tus criterios, y lo dudoso se deriva.
Peticiones de presupuesto Se contestan cuando hay hueco, a veces con días de retraso. Sale una horquilla con tus tarifas y el caso llega resumido.
Estado de un expediente El cliente llama y alguien deja lo que estaba haciendo. Se consulta y se contesta sin interrumpir a nadie.
Horarios, stock y precios Se contestan una a una, y las de fuera de horario se pierden. Se responden al momento, también de noche y en festivo.

A un cliente de Pamplona no le impresiona hablar con una máquina. Le impresiona que le resuelvan.

Por eso el agente dice desde la primera línea que es una IA, y por eso para cuando el caso se le escapa. Los límites los pones tú —importes, tipos de consulta o clientes que siempre pasan por una persona— y se fijan contigo en la primera reunión. Trabajo en remoto para toda España.

Zona y servicios

Qué más montamos para las empresas de Pamplona

  • 01

    Automatización de procesos de Pamplona

    Que los datos pasen solos de un programa a otro, sin que nadie los copie a mano.

    Ahorro típico12–20 h por semana

    Ver automatización
  • 02

    IA a medida de Pamplona

    Cuando el proceso es tuyo y no encaja en ningún producto de catálogo.

    Primera entrega2 a 6 semanas

    Ver IA a medida
  • 03

    Todos los servicios de Pamplona

    El resumen de lo que hacemos de Pamplona, con el tejido de la zona y las cifras.

    DiagnósticoGratuito, 1 hora

    Ver el resumen

Otras ciudades donde montamos agentes

¿No está tu población? Escríbenos: damos servicio en toda España.

Antes de dar el paso

Preguntas de las empresas de Pamplona

Las que salen siempre en la primera reunión. Si te falta alguna, pregúntala y te contestamos sin compromiso.

Hacer una pregunta
01 ¿Montáis agentes de IA para empresas de Pamplona?

Sí. Trabajamos en remoto para toda España: reuniones por videollamada y la misma persona de principio a fin. En el municipio de Pamplona hay unas 13.854 empresas dadas de alta con trabajadores, y trabajamos sobre todo con las de 3 a 100 empleados.

02 ¿En qué idioma atiende el agente a mis clientes?

En el que hablen tus clientes. El mismo agente cambia de idioma dentro de la conversación sin que haya que montar dos, así que atender en varios no encarece nada. Si atiendes a clientes de fuera, se le añaden los idiomas que necesites.

03 ¿Con qué datos aprende el agente de mi empresa?

Con los tuyos: tu catálogo, tus tarifas, tus condiciones y tu histórico de consultas. No se inventa lo que no sabe y tus datos no se usan para entrenar modelos de terceros. Lo que el agente puede contestar y lo que no lo decides tú antes de ponerlo en marcha.

04 ¿Quién atiende cuando el agente no puede resolverlo?

Una persona de tu equipo, con el caso ya preparado: el agente para, deja hecho lo que había que dejar hecho y avisa. Los límites —importes, tipos de consulta o clientes que siempre pasan por una persona— se fijan contigo en el arranque, en una videollamada de una hora. Y se cambian cuando quieras.

05 ¿Cuánto cuesta un agente de IA y qué mantenimiento tiene?

Un agente acotado va de 1.500 € a 6.000 € según con cuántos sistemas tenga que hablar, más un mantenimiento mensual de 90 € a 400 € que cubre el consumo, los ajustes y la vigilancia de las conversaciones. El precio se cierra antes de empezar y el diagnóstico de una hora es gratuito.

06 ¿De quién es el agente una vez montado?

Tuyo. El agente, sus instrucciones, sus integraciones y las credenciales quedan en las cuentas de tu empresa y documentados. Si algún día sigues por tu cuenta o con otro proveedor, te llevas todo lo construido sin depender de nosotros.

Da el paso

¿Qué consultas te repiten cada día?

En una hora te decimos si un agente puede ocuparse de ellas, qué costaría y cuándo lo tendrías. Si no compensa, te lo decimos. Trabajo en remoto para toda España.